ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA DE SAMSUNG OF AMERICA CON USTED Y SE PRESENTA EXPRESAMENTE EN LUGAR DE CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA. SOA POR ESTE MEDIO DESCONOCE CUALQUIERA OTRA GARANTÍA QUE ESTÉ O PUEDA ESTAR IMPLICADA POR LA LEY, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, LAS GARANTÍAS IMPLICADAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN A UN P ROPÓSITO PARTICULAR O USO ESPECÍFICO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SOA, SUS SUBSIDIARIAS Y MATRICES NO SERÁN RESPONSABLES DE, Y POR ENDE DESCONOCE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD PARA CUALQUIER DAÑOS INCIDENTAL O COMO CONSECUENCIA DE UN HECHO EN EL QUE INCURRA USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA (INCLUYENDO PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS Y RECLAMOS DE TERCEROS) HAYAN SIDO CAUSADAS, SEAN POR NEGLIGENCIA DE SOA U OTRA RAZÓN, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADA A, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS DE INGRESOS Y GANANCIAS, PÉRDIDA DE USO Y PÉRDIDA COMERCIAL; (ii) POR HERIDAS O MUERTE DE CUALQUIER PERSONA EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS; Y (ii) RESPONSABILIDAD SUYA O DE CUALQUIER PERSONA, SIN IMPORTAR QUE DICHA RESPONSABILIDAD PUDIERA DERIVARSE DE DECRETOS, NEGLIGENCIA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD RIGUROSA U OTRA CUALQUIERA. TODOS LOS DERECHOS CONCEDIDOS A USTED EN ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTÁN CONDICIONADOS Y SÓLO SE DERIVARÁN DEL EJERCICIO COMO SE DESCRIBE EN EL APARTADO SIGUIENTE, Y SE LIMITAN ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE A LA REPARACIÓN O REEMPLAZO ESPECIFICADO EN ESTA SECCIÓN. Cualquier reparación que se realice en los productos o la sustitución de cualquier parte o componente de los Productos, realizado por cualquier persona o entidad diferente de SOA sin previo consentimiento escrito de la compañía invalidará la garantía limitada que aquí se otorga con respecto a la parte o el componente de los Productos que fueran así reparados e reemplazados y de cualquiera otra parte o componente relacionado con ellos.

Para que un reclamo de garantía sea válido, debe notificar de manera completa y razonable por escrito a SOA sobre el defecto dentro de los treinta (30) días siguientes al hallazgo del defecto, pero en ningún caso posterior al último día del Periodo de Garantía. Al recibir tal notificación escrita, SOA hará, en un plazo razonable, que se reparen (o, si SOA lo considera, que se reemplace) el(los) defecto(s) identificado(s) mediante la notificación. LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE SOA ES REEPARAR O REEMPLAZAR TALES COMPONENTES DEFECTUOSOS CUYA NOTIFICACIÓN SE HAYA RECIBIDO DE MANERA OPORTUNA Y APROPIADA. TODAS LAS REPARACIONES REALIZADAS POR SOA Y TODAS LAS PARTES DE REPUESTO ENTREGADAS POR SOA QUEDARÁN SUJETAS A LA MISMA GARANTÍA LIMITADA QUE AQUÍ SE OTORGA Y LAS MISMAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD SOBRE OTRAS GARANTÍAS, SIN LIMITARSE A, LA EXENCIÓN DE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O USO ESPECÍFICO Y LA CLÁUSULA DE EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS DEL USO DE LOS EQUIPOS.

ESTA GARANTÍA NO CUBRE: mal funcionamiento, defectos, fallas o daños (i) causados por o resultantes de la evidencia de impacto, manejo inapropiado, violación, uso contrario al manual de instrucciones aplicable; (ii) derivadas del desgaste y el daño ordinarios, el viento, incendios, tormentas, terremotos, voltajes incorrectos, iluminación inadecuada o deficiente, condiciones climáticas adversas u otros desastres naturales, al abuso o descuido, mal uso, accidente o percance suyo o de su operador; (iii) derivados del transporte; (iv) derivados del trabajo, reparaciones o alteraciones realizadas por personas diferentes a SOA; (v) limpieza rutinaria, uso y desgaste mecánico y estético normales; y/o (vi) partes o accesorios fabricados por personas diferentes de SOA y garantizados por dichas personas.

Usted reconoce y acepta, y expresa y garantiza a SOA, que los Productos no son bienes o productos de consumo ordinario, no se usaran con propósitos personales, familiares o domésticos, y están destinados exclusivamente a un uso comercial y no de consumo. Reconoce y acepta que esta garantía limitada está exenta de las provisiones de la ley federal de garantías Magnuson-Moss. Ningún agente, empleado o representante de SOA tiene autoridad alguna para vincular a SOA en cualquier garantía, representación o afirmación relativa a los Productos o a cualquier parte de ellos. Ninguna afirmación, manifestación o garantía hecha por agentes, empleados o representantes de SOA, obligará a SOA a menos que la misma esté incluida específicamente en este contrato.

Cuando se requiera un servicio de reparación, contacte a SOA solicitando un número de RSA (Devolución para Autorización de Servicio) e instrucciones de devolución. Todas las devoluciones, sea para reparaciones, sustituciones o crédito tienen un número RSA marcado de manera visible sobre la etiqueta de envío. Para obtener un número RSA, comuníquese con SOA por teléfono, e-mail o por medio de nuestro sitio web. Necesitará el número de modelo y de serie para los Productos que se devolverán junto con detalles sobre el defecto o la falla. Las instrucciones de envío variarán dependiendo de la naturaleza de la devolución. Se rechazarán todos los Productos devueltos sin un número RSA en la parte exterior del paquete. Todas las devoluciones deben estar aseguradas y pagarse por anticipado el flete. Los productos cuya reparación esté cubierta por la garantía se devolverán con el flete pagado por anticipado siguiendo el mismo método.